Di seguito le FAQ sono alcune domande comuni dei nostri clienti prima di acquistare i prodotti, se hai altre domande, ti preghiamo di contattarci tramite il modulo Contatti.
Ci occuperemo della preparazione alla spedizione nel minor tempo possibile (1-2 giorni lavorativi), ad eccezione dei prodotti che devono essere preparati al momento.
Il costo del trasporto verrà calcolato dal sistema già nella fase “Carrello”, in base al peso degli articoli ordinati, e all’indirizzo di destinazione. Costo base € 5,90
I tempi di consegna variano in considerazione dell’ordine effettuato e delle modalità di consegna scelte. Le spedizioni in Italia vengono generalmente consegnate in 2-3 giorni lavorativi, in Europa vengono in media consegnate in 5-7 giorni lavorativi, nei paesi Extra-UE in 10-12 giorni lavorativi.
Nel momento in cui avviene la spedizione, a seconda del corriere scelto per la consegna della merce, il cliente riceverà un’e-mail con il tracking code, un codice che permette di seguire costantemente lo stato della propria spedizione.
Si, hai 14 giorni di tempo dal momento in cui lo ricevi, leggi attentamente il regolamento di Spedizioni e Resi.
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