Unterhalb der FAQ finden Sie einige häufige Fragen unserer Kunden vor dem Kauf der Produkte. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular Kontakte.
Wir kümmern uns in kürzester Zeit um die Vorbereitung für den Versand (1-3 Werktage), mit Ausnahme von Produkten, die frisch zubereitet werden müssen.
Die Transportkosten werden vom System bereits in der Phase "Warenkorb" berechnet, basierend auf dem Gewicht der bestellten Artikel, und an die Zieladresse. Grundkosten 5,90 €
Die Lieferzeiten variieren je nach Bestellung und gewählter Versandart. Sendungen nach Italien werden in der Regel in 3-5 Werktage, in Europa werden sie im Durchschnitt in 7-9 Werktagen geliefert, in Nicht-EU-Ländern in 10-12 Werktagen.
Wenn der Versand erfolgt, je nach gewähltem Kurier für die Zustellung der Ware, der Kunde erhält eine E-Mail mit dem Tracking-Code, ein Code, mit dem Sie den Status Ihrer Sendung ständig verfolgen können. Sie können den Status der Sendung jederzeit über das Menü unten überprüfen, über den Link Wo ist meine Sendung?
Ja, Sie haben ab Erhalt 14 Tage Zeit, lesen Sie die Regeln sorgfältig durch Versand und Rücksendungen.
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